美团一季度亏17亿，交易用户增至4.5亿，外卖客单价增14%

发表时间：2020-05-25 20:45:30 作者：编辑部 来源：游戏王国 浏览：次

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原标题：美团一季度亏17亿，交易用户增至4.5亿，外卖客单价增14%

5月25日晚间，美团点评公布2020年第一季度业绩。受今年1月下旬以来暴发的新冠疫情影响，公司一季度营业收入同比减少12.6%至168亿元，经营亏损为17亿元，同比亏损扩大了31.6%。平台交易用户数为4.5亿，同比增加了8.9%。每位交易用户年均交易笔数为26.2笔，同比增加5.3%。

餐饮外卖经营利润环比转负

本季度主体业务之一的餐饮外卖面临严峻挑战。餐饮外卖一季度收入同比减少11.4%至人民币95亿元，日均订单量同比下跌18.2%至1510万笔，但每笔餐饮外卖业务订单的平均价值同比增长14.4%。交易金额同比减少5.4%至人民币715亿元。

对此，财报表示，餐饮外卖业务收入的下降主要是因为交易用户的购买频率于疫情期间下降，导致订单数量减少45.1%；另外临时佣金返还及豁免政策，导致变现率下降，部分被平均订单金额增加16.2%所抵消。

值得注意的是，餐饮外卖的经营溢利由第四季度的正值4.8亿元，转为本季度的负值7088万元，环比跌幅超过100%，经营利润率环比由3.1%转为负值的0.7%。除了上述提到的因疫情导致的交易量大幅下降，还由于商家扶持政策是的变现率下降、商家的在线营销需求减少、单均配送成本因疫情及与防疫措施和供应商支持行动有关的额外成本增加而增加。

不过，疫情期间，外卖业务的消费者对高价食品类别的偏好不断增加，更多的消费者使用外卖服务消费正餐等原因，推动了一季度每笔订单的平均价值同比大涨14.4%。特殊时期，外卖业务成为许多餐厅的主要收入来源，更多的品牌餐厅开始通过美团开展外卖服务，仅一季度就有超过五成必吃榜餐厅上线外卖，行业线上化趋势明显提升。

美团数据显示，3月底最后一周，已有超7成商户的外卖单量恢复至疫情前的60%以上，还有3成商户外卖单量完全超过疫情前同时，疫情期间美团发挥平台优势成为了中国国民生活的“新基础设施”，带动4.5亿交易用户的人均年度交易笔数进一步增长至26.2笔。

到店酒旅收入下降31%

作为美团的“现金奶牛”，到店酒旅业务依然保持了盈利，但与餐饮外卖业务相比，其实遭遇了更为严峻的挑战。财报显示，一季度到店酒旅收入同比下降31.1%至31亿元，经营溢利同比下降57.3%至6.8元，与上一季度相比更是大幅下降了70.8%；经营利润率同比下降了13.5%至22%。

财报中，美团特别提到了酒店业务受疫情影响严重。一季度国内酒店消费间夜量同比下降45.5%，环比下降61%至4280万。主要是由于政府颁布的旅游禁令，针对旅客的自我检疫政策以及对病毒感染的普遍恐惧，许多消费者取消了他们的出游计划。

据悉，在酒旅业务方面，美团与合作酒店推出了“安心住项目”，以支持行业疫后复苏。近期数据显示，平台“安心住”酒店商户间夜量3月底同比已恢复约九成。美团接下来还将继续联合酒店、民宿及景区，积极促进旅游行业复苏。

值得一提的是，本季度，新业务及其他部分的收入同比增长4.9%至42亿元，但经营亏损同比收窄，经营利润率改善了32.3%。

财报特别提到疫情期间，美团的即时配送服务发挥了巨大价值，能够为消费者稳定配送新鲜农产品和其他日用品，这有助于以相对较低的营销成本更好地培养消费者习惯。另外，美团还在第一季度推出了独立品牌“菜大全”，赋能传统农产品市场进行数字化运营，为消费者提供生鲜食品。

可以看到，鉴于用户消费信心的完全恢复仍需时间，尤其是非刚需的本地生活服务商户仍面临复苏压力，将对美团未来业务表现产生潜在影响。不过，美团CFO陈少晖表示，疫情对于推动行业线上化的长期趋势是正向积极的，这进一步增强了公司面向未来投入的信心。同时，美团也将持续关注平台商户和行业所面临的困难，“如何更好地帮助商户恢复经营将是我们今年的重点”。

采写：南都记者徐冰倩游戏网

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