无线网络现在越来越广泛，连接的设备也越来越多，一旦产生网络故障，在排查时所需要进行的准备工作就多了，但是以下这几个方面，在win7网络故障排除中是最基本的。

首先我们要检查一下猫adsl的连接是否正常，如图所示，电话线和网线的插口千万不能弄错，尤其是有itv插口的，一定要看清楚了，别弄错了。

接着看看猫连接到无线路由器的连接是否正确，一定要看清楚，猫上过来的网线一定要插在wan口，其它端口是用来连接电脑的网线的。

最后一个基础工作是要看路由器底部铭牌的无线路由网关、用户名和密码，查看好后，我们才能顺利进入无线路由器控制网页进行无线网络查看。