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退款是有时间限制的,必须在购买程序的⑨⓪天内提出。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单,还有英文的退款范文给大家参考。
①、在 iTunes 查询
对于每①次购买程序,App Store 都会提供①个订单的编号给我们,而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。
① · 运行iTunes,依次点击:Store 显示我的帐号;
⓪① · 显示我的帐号
② · 在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码,然后点击:显示帐号;
⓪② · 显示帐号
③ · 这时候会跳转到账户信息的页面,点击:购买记录;
⓪③ · 点击购买记录
④ · 在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那①张订单,再点击左方小箭头;
⓪④ · 选择需要退款的订单
⑤ · 接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号。
②、填写退款表单
打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款。
① · 在"获取客服服务"的选单中依次点击:下载 iTunes Store 购买项目下载错误,再点击向我们发送电子邮件;
② · 根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目
具体请求选择:我有其他下载问题(具体如下);
请选择你看到的错误:这个选项可以不填;
项目标题:填写你要退款程序的名称;
订单号:填写刚才查询得到的订单编号。
③、填写账户信息
在问题详情:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写。
范文:
I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
Yours sincerely (你的名字)
编后语:关于《全民闯天下ios退款教程?ios咋》关于知识就介绍到这里,希望本站内容能让您有所收获,如有疑问可跟帖留言,值班小编第一时间回复。 下一篇内容是有关《团队作战必备英雄?七骑士亲卫队长摩西分析》,感兴趣的同学可以点击进去看看。
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