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我在京东第③方买的东西,给发错货物,找商家客服人根本不搭理你啊。找京东说让申请退换货,可是申请要先确认收货,这个我就不解了。。。。。
不管客户是否收到货,哪怕是收到的是来自天外的①刀⑨⑨⑨级的神器,客户也得收货,才能进入售后,这就是京东。
至于有人说在京东拒收,走另外①个流程,但包括这流程在内的其它所有流程的前提是你不想收也得收货。
除非是京东自己卖的东西,①般的物件不要上京东买,等你收到货后或者是没收到货不小心点击收货就麻烦大了,有些商家好说话,有些就难说了(商家如实发货了,买家没收到货或者货不对,这个时候就商家、买家、快递扯上了,然后就没有然后了)。
京东手指①碰即收货。淘宝或天猫会有多个步骤确认,不会造成没收到货前手指①碰就误点击收货的情况,淘宝和天猫甚至在没收到货之前就可以申请售后,进入拒收、不想要、货不对之类的售后流程,因为没确认收货前商家是收不到货款的,这个时候商家就不会乱来的。至于的在京东第③方商家(不是京东自营的商家)上买东西,出现售后问题,呵呵,自求多福吧。
是的
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