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原标题：超前点播究竟合法还是违法？会员一审告赢爱奇艺

“超前点播”案在线审理

爱奇艺作为一家拥有1.19亿会员的视频网站，在6月2日的表现，真的说不上优秀。

6月2日，北京互联网法院公开审理“超前点播”一案。

“超前点播”案，起因是一位爱奇艺VIP用户吴先生，在观看电视剧《庆余年》的时候，发现爱奇艺推出了“超前点播”模式，而自己虽然已经是付费VIP用户，但依然无法享受最先看剧的体验，只有再次付费（每集3元或50元解锁剩余剧集)，才能实现真正的抢先看剧。

巧合的是，这位吴先生本身就是一位律师！他想起自己在2019年6月19日成为爱奇艺会员时，曾经签署过一份会员协议，但当他去翻阅的时候，才发现爱奇艺的VIP会员服务协议已经在2020年1月20日更新过了。并且加上了一个新的、有关超前点播的条款。而这些变动，他在再次翻阅协议之前，并不知道，也没有收到平台的通知。

《庆余年》的上映时间是2019年11月26日。也就是说在《庆余年》播出之后，爱奇艺曾经修改过会员服务协议。在庭审过程中，法官曾提到，爱奇艺曾在2019年12月18日在会员服务协议中增加了一些有关超前点播的内容。这个举动，也是在庆余年播出22天以后了！

吴先生明确表示，在爱奇艺更新自己的会员服务协议之前，自己作为VIP会员，是不用再额外付费也可以观看爱奇艺全部剧集的。但协议更新后，自己虽然是VIP回应，但也只能付费才能看最新剧集了。而在爱奇艺更新协议的过程中，自己从没有点过“同意”，因此他认为自己合理合法的权益受到了侵害。

而爱奇艺方面却辩称，超前点播是为不同需求的用户提供了一种全新的服务模式。这种服务模式并没有损害到会员用户原有的权益。

爱奇艺的法务人员还解释说：

“对用户协议的修改，是平台在长期的去提供一个服务过程当中，为了适应这个不断变化的互联网的发展的需求，那么我们会为用户提供更全面、更优化的一个服务。那么这个时候，我们会适当的去修改或者更新我们的用户协议。那么本质上呢，“超前点播”服务的推出，并没有损害原有会员本应享有的会员权益和会员质量。

推出超前点播的初衷呢，实际上我们是希望给会员多一种观影方式的选择。以此去满足多元化的这种会员服务需求。”

整个庭审进行了140多分钟，法官也用了近30分钟宣判，最后法官在庭审结束后，还进行了10分钟的连线问答环节，就连法官自己也认为这个案件很经典，将可能会成为法律专业的学者、学生们以及企业法务研究的一个判例。

互联网法庭的一审判决结果

法官判定爱奇艺对格式条款的修改，未尽到应有的提示义务。

法官判定爱奇艺对会员协议的修改，属于合同修改的范畴，并且有违合同法的公平原则。

法官判定爱奇艺平台依据单方变更合同的条款，在涉案电视剧《庆余年》的播放过程中，推出‘付费超前点播’服务，损害了黄金VIP会员的提前观剧权益，使黄金VIP会员享受到的观影体验远远低于预期，显著地降低了黄金VIP会员观看影视剧的娱乐性和满足感。

法官判定爱奇艺在会员协议中增加的有关“超前点播”的部分内容对原告（会员用户吴先生）无效！

爱奇艺需要延长吴先生的会员权益15天，并提供原享有的黄金VIP会员权益（就是所有剧都能抢先看），以及赔偿原告吴某公证费损失1500元。

可以说在会员用户提出的诉求中，除了关闭会员专属广告的诉求没有被支持，其他诉求都得到了法院的积极反馈。

一审中，可以说会员用户告赢了爱奇艺。

6月2日下午，北京法院网官微“京法网事”和北京互联网法院的官微也都带着“爱奇艺超前点播庆余年被判违法”的话题，发布了法庭宣判的结果：

爱奇艺公司的《爱奇艺VIP会员服务协议》部分无效；在吴某购买会员服务后更新的“付费超前点播”条款对吴某不发生效力；爱奇艺公司继续向吴某提供原有会员权益。

爱奇艺的敬畏心在哪里？

更让人意外的却在后面，爱奇艺在6月2日晚上19:55，发布了一条消息：“我们会不断完善产品和服务，给大家带来更好的体验。”而配图则是引起争议的焦点，上面写着：

超前点播模式的推出是为了满足日益多元的内容观看需求。感谢北京互联网法院一审法庭并没有否定我们的探索和尝试，肯定“超前点播模式本身并无不妥”。

我们会不断完善产品和服务，给大家带来更好的体验。对于其他判决信息，我们保留上诉权利。

这里最关键的还是爱奇艺说的那句“感谢北京互联网法院一审法庭并没有否定我们的探索和尝试，肯定‘超前点播模式本身并无不妥’”，法官说过这样一句话吗？

确实说过类似的话。

但当庭法官的原话是这样的：“视频平台深挖需求，贴合用户，催生差异化、配适型的个性化服务，并由此探索新的视频排播方式，产生新的运行模式，包括并不限于规则设置、服务升级等，属于正常的经营范畴，本无不妥。需要关注的是，以上的商业模式不得违反相关的法律规定。”

北京市高级人民法院发布的文字版庭审总结

在法官判决完以后接受连线采访时，她也说，因为爱奇艺在庭审中多次提及自己的竞争压力比较大，有的时候会亏损，所以在判决时，法官们已经充分考虑到了爱奇艺的未来发展问题，给予了一定的包容。

一方面允许爱奇艺在提供影视服务的同时进行商业探索，并且也没有把爱奇艺单方面修改会员协议作为一个绝对禁止的行为去判定，而是给予了一些操作空间。另外一方面，法官当庭也提醒了爱奇艺方面，要以不违反法律规定，不侵害用户权益为前提。

如果没有这个前提条件，那互联网法院还会肯定超前点播模式吗？肯定不会的！判决结果就是对爱奇艺最好的提醒。

但爱奇艺在官微发布的图片中，却只强调了互联网法院肯定“超前点播模式并无不妥”这一信息，玩起了文字游戏。

这一切，网友们也看在了眼里。

在爱奇艺发布这条消息的当晚，它的官微就收到了220多页（不是200多条）的留言，其中有不少是质疑声、吐槽声甚至谩骂声。

爱奇艺作为一家拥有1.19亿会员用户的视频平台，国内“爱优腾”（爱奇艺、优酷、腾讯视频）三大视频平台之一，它在6月2日庭审之后的表态，让人非常失望，没有敬畏之心，却有断章取义之嫌。

庭审中，这家公司和它的法务人员，在合同上做的一些变动，都被法官层层剖析的很清楚，在哪个地方最大程度上利己，又在哪个地方剥夺用户反驳的机会。种种迹象表明，爱奇艺想在推出“超前点播”功能、向会员用户二次收费时，获得利益最大化，风险最小化。爱奇艺的法务团队做的很尽责（甚至超纲），可惜他们这么花心思的钻营，还是被用户发现了。

好在这1.19亿会员中，真有像吴先生这样的专业律师，发现了其中的问题，并诉诸法律解决。

就连法官都在宣判后，在采访中也感谢了原告和被告双方，称他们对整个案件做了细致的准备，双方的陈述也有利于法官把控和全面思考。

吴先生用自己的专业知识，帮自己赢得了应有的权益。

那其他不是律师身份的爱奇艺会员呢？他们应享受的权益，该由谁来保护？

这个问题，就留给爱奇艺的创始人龚宇博士回答吧，他知识更渊博，素质更高，也有能力做到。游戏网

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