欢迎来到noYes游戏王国
网站导航
在上一篇文章中，小编为您详细介绍了关于《坤湛科技获超2000万美元首轮融资》相关知识。本篇中小编将再为您讲解标题网购新手机，激活日期竟提前7个月！“空中激活”会影响售后服务吗？。
原标题：网购新手机，激活日期竟提前7个月！“空中激活”会影响售后服务吗？
网购新手机，激活日期竟提前7个月！
小李在某电商平台上的某手机专卖店购买了一部手机，该网店的商品详情页上标明了“官方原封、正品保障”，价格要比官网的售价便宜近两百元，小李一开始还有些忐忑，担心买到假货，但收到手机后发现确实是未经拆封的正品，这才放心下来。
使用了几个月后，因手机出现问题，小李到该品牌客户服务中心维修，在核对维修工单时小李惊讶地发现， 官方系统显示的手机激活日期竟然在自己购机的日期之前7个月!
小李认为，该手机是购机前已被使用的二手翻新机，并非所宣称的“原封正品”，影响手机的保修服务，手机专营店存在宣传误导和欺诈，因此诉至北京互联网法院，要求退还手机购买款并进行三倍赔偿。
手机专营店：空中激活是惯例
被告手机专营店称，该店铺所有手机均是从官方正规渠道进货，无质量问题。出售给小李的手机的激活时间之所以早于小李的购买时间， 是因为使用了软件“空中激活”，即在不经拆封的情况下直接激活IMEI码，不同于拆机插卡使用。“空中激活”是行业惯例，不影响手机使用和售后，且店铺在商品详情页面标注有“部分机型存在空中激活”字样，小李应为知情。
北京互联网法院揭秘“空中激活”
为进一步查明案件事实，北京互联网法院的法官向手机行业从业人员和专家进行了询问，了解到手机激活后品牌方的后台数据会有激活记录，品牌方一般以当地的激活数量计算区域销量。
所谓手机行业的“空中激活”惯例与通常手机的使用激活不同。 “空中激活”是指销售者为了提高本地销量以获取提成或为了从上游供销商跨区域拿货以节省进货成本，在不拆封产品包装的情况下，通过特殊设备在出售前便将手机激活。
不同手机品牌因售后政策不同，“空中激活”的影响也有所不同， 例如iPhone手机的激活即视同于开封使用，以激活日期数据起算售后维保；三星、华为等手机一般以销售方开具的发票日期起算售后维保（需消费者在进行售后服务时提供有效的纸质或电子发票）。
最终，法院认为该案中案涉手机虽经“空中激活”，但涉案手机官方售后条款规定的产品保修起始日期是以购机发票的开具日为准， 提前“空中激活”手机在本案中并不影响消费者享有的手机售后维保服务。
法院判决：手机应退货，但不支持三倍赔偿
北京互联网法院认为，被告手机专营店在出售手机时，没有就手机的激活状态向小李作出明确的说明， 存在履行瑕疵，致使合同目的无法实现，应当承担退款退货的责任。
但鉴于其在商品详情页面已明确标示“部分机型存在空中激活”等字样，综合原告提供的聊天证据， 不足以证明手机专营店具有虚构事实、隐瞒真相的欺诈故意，故不予支持小李三倍赔偿的诉讼请求。
贪小便宜吃大亏，正规渠道才放心
手机、平板电脑等电子产品的“空中激活”技术可以在商品未拆封情况下进行激活，消费者在购买时需要加以注意， 不要因为价格较低而“贪小便宜吃大亏”，要尽量选择官方的正规渠道购买。
小李的案件中的“空中激活”虽然未影响涉案手机的售后维保。但“空中激活”属手机出厂后的改动，而出厂后的改动极有可能会影响产品的性能、安全和后续维保服务。在购买电子产品前一定要仔细查看商品宣传页面的细节，下单之前多加询问，固定和保存购买时的记录、注意索要发票，在收货后及时到服务网点进行检测验证。
销售者也应就具体的网购合同所涉商品的情况向消费者进行真实、全面的告知，不能以宣传页的“部分机型存在……情况”或存在所谓的行业惯例为由推卸责任，避免侵犯消费者的知情权。
来源：BTV新闻（记者：贾增远） 游戏网
编后语：关于《网购新手机，激活日期竟提前7个月！“空中激活”会影响售后服务吗？》关于知识就介绍到这里，希望本站内容能让您有所收获，如有疑问可跟帖留言，值班小编第一时间回复。 下一篇内容是有关《停更热搜榜热门话题榜一周，微博的“紧箍咒”不止于此》，感兴趣的同学可以点击进去看看。
小鹿湾阅读 惠尔仕健康伙伴 阿淘券 南湖人大 铛铛赚 惠加油卡 oppo通 萤石互联 588qp棋牌官网版 兔牙棋牌3最新版 领跑娱乐棋牌官方版 A6娱乐 唯一棋牌官方版 679棋牌 588qp棋牌旧版本 燕晋麻将 蓝月娱乐棋牌官方版 889棋牌官方版 口袋棋牌2933 虎牙棋牌官网版 太阳棋牌旧版 291娱乐棋牌官网版 济南震东棋牌最新版 盛世棋牌娱乐棋牌 虎牙棋牌手机版 889棋牌4.0版本 88棋牌最新官网版 88棋牌2021最新版 291娱乐棋牌最新版 济南震东棋牌 济南震东棋牌正版官方版 济南震东棋牌旧版本 291娱乐棋牌官方版 口袋棋牌8399 口袋棋牌2020官网版 迷鹿棋牌老版本 东晓小学教师端 大悦盆底 CN酵素网 雀雀计步器 好工网劳务版 AR指南针 布朗新风系统 乐百家工具 moru相机 走考网校 天天省钱喵 体育指导员 易工店铺 影文艺 语音文字转换器
