支付宝电视红包识别不出信息解决办法？咋办

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① · 请确保收看的是合作电视台，再重新尝试。

就是说你观看的电视台广告不是支付宝和卫视合作，目前国内只有数⑩家卫视跟支付宝进行了合作，而不是所有的电视台卫视进行了合作目前合作电视台有--重庆卫视、河北卫视、黑龙江卫视、广东卫视、广西卫视、山东卫视、陕西卫视、江西卫视、辽宁卫视、深圳卫视等。

② · 请确保手机网络流畅。

就说你的手机网络不行或没有网络，那么这个时候就需要检查①下是不是手机没有流量了或家里的无线网络故障。

③ · 确保环境安静，调高电视音量。

由于支付宝电视红包是通过声音来识别的，所以如果电视广告声音比较小的话，存在识别不出来的可能性。

④ · 确保收看的是节目直播。

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